A3｜教育訓練與組織 AI 能力（AI Enablement Framework）
教育訓練不只是教 Prompt，而是建構「專業職能 ＋ 通用行政 ＋ 國際標準證照」的三大面向全方位賦能體系
💡 破除「AI 只有查帳才能用」的迷思，打造全員受惠、專業深化、國際接軌的立體矩陣！
核心戰略是：導入先進主流的企業級 AI 實踐模式——既讓全體行政、人事、秘書與初階同仁在日常辦公中秒級省時有感；又讓專業查核團隊掌握公報溯源、Prompt 平台與 Agent 協同；更輔導考取 ISO 與國家級 iPAS 證照，為事務所建立永久公信力與資產護城河。
面向一｜職能相關專業核心
對象：會計師、經理、查帳團隊
公報精準溯源、多語財報組裝、國富浩華Prompt智慧平台、審計 Agent 工作流與私有案例庫。
面向二｜通用技能日常行政
對象：全體同仁、行政總務、HR、秘書
商務郵件擬稿、會議錄音轉 Action Items、Excel 自然語言算表、行政 SOP 智庫問答。
面向三｜前瞻趨勢與標準證照
對象：全體同仁、數位種子、管理幹部
AI 發展趨勢、ISO 27001 / ISO 42001 國際治理、經濟部 iPAS「AI 應用規劃師」國家級認證輔導。
- 實機上線操作：手把手指導同仁使用真實/去識別化素材進行 Prompt 與 Agent 實作。
- 現場即時解惑：針對審計底稿、附註拆解、日常行政痛點直接解答，打消疑慮。
- 培養核心種子：集中培訓第一批種子同仁，作為事務所內部數位推廣核心。
- 三大面向章節剪輯：模組化剪輯為 10~15 分鐘微課程，方便同仁隨查隨看。
- 全所跨分所共享：台北、台中、高雄跨分所同仁隨時非同步上線進修。
- 新人 Onboarding 標準庫：轉化為事務所固定數位資產，新人報到一鍵賦能。
🧩 專業職能模組庫（Module A ~ Module E）
專為會計師、查帳組員、稅務顧問設計 · 深度結合審計現場、公報溯源、Prompt 平台與 Agent 工作流
Module A 法規公報檢索、權威引註溯源 (NotebookLM 實戰) 查法規神器 · 100% 原始頁碼出處引註 ▼
🎯 模組定位：解決法規繁雜痛點，掌握 Google NotebookLM 鎖定公報回答，建立無幻覺、可溯源的合規底座。
- Google NotebookLM 實戰：100% 鎖定最新 IFRS / 審計公報回答，點擊即跳轉原始頁碼引註 (Citations)；
- 跨文本交叉比對：一次匯入多份上市櫃年報與公報釋令，秒級比對同一會計政策下的揭露差異；
- 公開觀測站 (MOPS) 檢索：重大訊息與澄清公告自動抽取與歸納；
- 🏆 沉澱資產：全所共用「公開法規與稅務釋令知識庫」。
Module B 多語財報知識工程與 Slot-Filling 確定性組裝 數值槽位鎖定 · 快速改措辭，極速全局連動 ▼
🎯 模組定位：將財報物理拆解為結構化知識零件，透過智慧型網頁（HTML）中介組裝，實現「快速改措辭，極速全局連動」輸出正式多語財報。
- Slot-Filling 數值解耦：語意母版與金額數字物理隔離，消除生成式 AI 算術幻覺；
- IFRS 中英雙語科目對齊：標準科目代碼與經核准之英譯詞彙自動映射；
- 智慧型網頁（HTML）通用中介輸出：A4 向量排版，一鍵列印 PDF 零跑版；
- 🏆 沉澱資產：客戶專屬章節資料庫與前期已審核之揭露組件。
Module C 審計專屬 Prompt 實戰與「國富浩華Prompt智慧平台」 所內 Approved 標準庫 ＋ 個人沙盒調優 ▼
🎯 模組定位：結合 國富浩華Prompt智慧平台 ↗，將同仁個人提問技巧升級為全所 Approved 審計資產。
- 所內 Approved 審計提示詞庫：調用會計師核准之標準樣板（如：IFRS 15 收入五步法檢索、租賃修改判斷、營所稅財稅調節）；
- 個人版 Prompt 沙盒調優：自訂變數槽位 (Slot)，優質提示詞一鍵申請升級為全所資產；
- 杜絕資安與品質偏差：嚴格遵循審計提示詞規範，避免任意下咒語導致失真；
- 🏆 沉澱資產：國富浩華專屬審計 Approved 提示詞庫。
Module D 專業審計 Agent 設計與外勤工作流自動化 多步驟 Agent 協同 · PBC 自動催繳與抽樣分析 ▼
🎯 模組定位：將複雜審計流程拆解為「輸入➔規則➔工具➔驗證➔簽核」的多步驟自動化 Agent 工作流。
- PBC 缺件智慧對帳催繳 Agent：比對上傳記錄與查核清單，一鍵生成專業誠懇催件 Email；
- 實質測試底稿輔助 Agent：重大交易抽樣分析、關係人交易篩選與異常數值標註；
- 審計獨立性與 Sign-off：恪守職業道德第 10 號公報獨立性與會計師線上數位簽核；
- 🏆 沉澱資產：外勤自動化查核 Agent 範本與標準協同工作流。
Module E 事務所私有案例庫與組織數位大腦沉澱 經驗固化 · 世代傳承服務飛輪 ▼
🎯 模組定位：將專案查核實戰經驗轉化為全所共用之結構化私有智庫，不隨人員流動而流失。
- 結構化案例庫（6 步鏈）：問題情境 ➔ 產業科目 ➔ 判斷依據 ➔ 處理方式 ➔ 證據 ➔ 覆核結果；
- 動態法規版本庫（8 步鏈）：自動追蹤法規來源、生效日與新舊修正，杜絕過期引用；
- 跨年度 지속性客戶維護：將年度查核轉化為跨年度知識庫維護與高階諮詢服務；
- 🏆 沉澱資產：國富浩華私有審計大腦與跨年度持續服務引擎。
⚡ 通用技能模組庫（Module F ~ Module I）
適用全體同仁、行政總務、HR 人事、秘書與審計人員 · 解決日常繁瑣雜務，每人每天省下 1~2 小時
Module F 商務溝通、專業郵件與萬用 Prompt 撰寫技巧 一鍵擬稿 · 專業語氣切換 · 跨國多語信件 ▼
🎯 模組定位：掌握萬用「角色、任務、脈絡、限制、輸出格式」Prompt 模型，商務溝通告別詞窮與語氣失當。
- 萬用商務信件生成：委任書說明、資料催收、客戶提問回覆快速產出精確草稿；
- 語氣風格即時調校：一鍵切換「正式公事、客氣委婉、堅定催繳、英文商務禮儀」風格；
- 跨國多語郵件即時潤飾：英/日/東南亞多語商務信件雙向精確校對；
- 🏆 沉澱資產：國富浩華通用商務溝通與公文 Prompt 樣板庫。
Module G 日常辦公 Agent 協同：會議錄音、決策摘要與行動追蹤 錄音 ➔ 摘要 ➔ Action Items ➔ 追蹤信件一鍵閉環 ▼
🎯 模組定位：利用日常 Agent 協調多任務，將開會錄音或雜亂筆記自動轉為高執行力行動清單。
- 會議錄音/音檔智慧萃取：1 小時會議錄音 3 分鐘提煉「核心決策、待辦事項 (Action Items)、負責人」；
- 行動追蹤閉環：自動生成發給參會同仁的標準會議紀要與 Follow-up 追蹤清單；
- 主管日常摘要助理：長篇報告、產業動態一鍵濃縮為 3 點 Executive Summary；
- 🏆 沉澱資產：全所標準會議紀要與專案追蹤 Agent 範本。
Module H 日常 Excel 算表自動化、公式生成與資料清洗 自然語言寫公式 · 雜亂名冊清洗 · 樞紐分析摘要 ▼
🎯 模組定位：讓每位同仁不用死背函數，用自然語言就能指揮 Excel 自動計算與清洗資料。
- 自然語言生成複雜公式：輸入「幫我跨表比對 A 欄與 B 欄」，AI 自動寫出精確 XLOOKUP / INDEX-MATCH 公式；
- 雜亂資料與名冊清洗：電話格式不一、地址拆分、重複資料快速去除與標準化；
- 報表重點與樞紐分析解讀：大數據報表一鍵提煉異常趨勢與視覺化圖表建議；
- 🏆 沉澱資產：日常 Excel 自動化算表與清洗指令集。
Module I 內部行政 SOP 智庫與即問即答小幫手 請假/差旅/報帳規章秒查秒答 · 釋放人事總務負擔 ▼
🎯 模組定位：運用 NotebookLM 將所內人事行政規章私有化，同仁隨問隨答，行政人事不用天天重複回答。
- 行政規章一站式檢索：請假辦法、出差差旅報帳標準、福委會補助辦法即時查答；
- 新進同仁 Onboarding 導引：新人快速熟悉事務所 IT 環境、印表機設定與內部系統操作；
- 多格式文件快速轉換：發票圖片 OCR 辨識、紙本掃描轉表格、Word 排版一鍵美化；
- 🏆 沉澱資產：國富浩華內部行政與人事 SOP 智慧問答庫。
📜 前瞻視野、合規防線與主流專業證照
接軌國際治理標準與台灣國家級認證 · 培育「國富浩華 AI 認證專家群」· 樹立業界頂級公信力
從 LLM 到自主 Agent · 人機協同新常態
- 生成式 AI 演進浪潮：從單純文字問答 ➔ 多模態解析 ➔ 自主協同 AI Agent 工作流；
- 人機協同 (Centaur CPA)：AI 負責高速運算與初稿，專業人員負責判斷、簽核與客戶溝通；
- 國際四大事務所與聯盟動態：掌握全球專業服務業數位轉型最新趨勢與競爭格局。
ISO 27001 ＋ ISO 42001 ＋ 《人工智慧基本法》及後續風險分類與目的事業主管機關規範動向
- ISO/IEC 27001：資訊安全管理系統標準，落實客戶商業機密與權限隔離；
- ISO/IEC 42001：全球首部人工智慧管理系統 (AIMS) 標準，建立負責任 AI 治理框架；
- 《人工智慧基本法》及後續風險分類與目的事業主管機關規範動向與隱私原則：恪守個資法、ZDR 零資料保留原則與獨立性防線。
經濟部 iPAS ＋ ISO 42001 稽核員 ＋ AIAP
- 經濟部 iPAS「AI 應用規劃師」：台灣最具權威的國家級 AI 專業能力鑑定；
- ISO/IEC 42001 主導稽核員/內審員：國際認可之 AI 系統管理稽核資格；
- AIAP 國際 AI 應用實務認證：培養同仁獲得公信力證照，建立「國富浩華 AI 專家徽章」！
🏛️ 專業模組與五方自然協同共建網絡
不必全部成為工程專家 · 在正式專案與教育訓練中自然沉澱 國富浩華 私有數位資產